개인정보 처리방침
시행일 2026년 8월 12일
여백(이하 “스튜디오”)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관계 법령을 준수합니다. 스튜디오는 상담 문의 과정에서 건강에 관한 정보 등 민감정보가 포함될 수 있다는 점을 인지하고, 아래와 같이 별도의 동의를 받아 최소한의 범위에서만 수집·이용합니다.
01수집하는 항목과 목적
| 구분 | 문의 유형 (개인 상담·미술치료 / 기업·기관 / Learning Center 알림) |
|---|---|
| 필수 항목 | 성함, 연락처 |
| 민감정보 | 문의 내용에 이용자가 스스로 기재한 심리·건강 관련 서술 |
| 수집 목적 | 문의 접수 확인 및 회신, 상담 일정 안내 |
| 수집 방법 | 홈페이지 문의 폼 |
스튜디오는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 회신에 필요하지 않은 정보를 요구하지 않습니다. 문의 내용에는 필요한 만큼만 적어 주셔도 충분합니다.
02민감정보 처리에 관한 별도 동의
상담 문의 내용에는 심리 상태 등 「개인정보 보호법」 제23조에 따른 민감정보가 포함될 수 있습니다. 스튜디오는 문의 폼에서 이에 대한 동의를 별도로 받으며, 동의하지 않으셔도 전화로 문의하실 수 있습니다. 동의 없이 민감정보를 수집·이용하지 않습니다.
03보유 및 파기
- 문의 회신이 완료된 후 지체 없이 파기합니다.
- 상담이 실제로 진행되어 별도의 상담 기록이 생성되는 경우, 그 기록의 보관은 상담 계약 시 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안만 보관합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄합니다.
04제3자 제공 및 처리위탁
스튜디오는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우에 한해 제공될 수 있습니다. 홈페이지 운영을 위한 인프라(호스팅) 외에 처리위탁은 없으며, 위탁이 발생하는 경우 본 방침을 통해 사전에 공개합니다.
05이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청해 주시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의 없이 수집하지 않습니다.
06안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)를 적용합니다.
- 문의 내용에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한합니다.
- 개인정보를 취급하는 기기와 계정에 접근 통제를 적용합니다.
07개인정보 보호책임자
| 책임자 | 여백 스튜디오 운영 담당 |
|---|---|
| 문의 | 홈페이지 문의 폼 또는 대표 연락처 |
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
08방침의 변경
본 방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항을 시행 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.